PREGUNTAS FRECUENTES
Puedes agregar la instalación al carrito al momento de hacer tu pedido en nuestros filtros residenciales 3M Young y Family. Se agendará posteriormente la fecha y la venta de horario de 3hrs para tu instalación.
Para Bebederos y filtros comerciales, nos puedes contactar en aguapura@smartfilter.com.mx para cotizar y agendar tu horario de instalación.
Ten en cuenta que solo tenemos instalación en las siguientes ciudades:
-CDMX
-Estado de México
-Monterrey
-Guadalajara
-Puebla
-Querétaro
-Cancún
Si no te encuentras en estas ciudades, te podemos apoyar vía telefónica para cualquier duda que tengas para instalar ya que no es muy complicado.
Nuestros productos cuentan con un (1) año de garantía por defecto de fabrica. Algunos modelos cuentan con garantías extendidas como los compresores en ciertos casos de bebederos con enfriador. Contáctanos en aguapura@smartfilter.com.mx para aprender más.
De momento no contamos con meses sin intereses.
Depende del producto, por ejemplo, muchos de los bebederos Elkay cuentan cumplen con requerimientos ADA para personas con discapacidad, así como certificación NSF para materiales libres de plomo. De igual manera, nuestro filtro DWMX1 de 3M tiene Certificación COFEPRIS para purificar agua siempre y cuando esta sea suministrada de la red municipal. Contáctanos en aguapura@smartfilter.com.mx para ver las certificaciones específicas de productos específicos y con gusto te atenderemos
Los purificadores 3M cuentan con certificaciones internacionales como la NSF de Estados Unidos con relación a los materiales de construcción o eficacia en eliminación de cloro, además, fueron probados bajo la NOM 244 SSA, norma nacional que dicta la efectividad de remoción microbiológica en dispositivos de purificación de índole residencial.
Estos contaminantes están regulados en la NOM 127 SSA1 (agua de abastecimiento público) y las plantas potabilizadoras de agua envían agua con niveles de estos contaminantes que no presentan ningún riesgo a la salud.
El purificador 3M tiene la robustez para soportar estas eventualidades y proveer agua en condiciones de ser bebida, sin embargo, dependiendo de las condiciones de esta agua el filtro podría disminuir su tiempo de vida, reflejándose en perdida de flujo en el cuello de ganso dedicado.
Es de suma importancia mantener limpio el tinaco y de preferencia que tenga un recubrimiento de color blanco para evitar el calentamiento excesivo del mismo.
El carbón activado en el purificador de agua 3M tiene características tales que impide se pulverice una vez que entra en contacto con el agua, cualidad que los demás no poseen. Los carbones activados convencionales siempre están soltando finos de carbón.
El agua tiene contenidos de sales y minerales diferentes por cada una de las regiones, de la misma manera que pudiera ubicar diferentes sabores en marcas diferentes de agua embotellada, nuestro purificador asegura un agua fresca y pura sin sabores ni olores, es normal que sienta un sabor diferente a alguna marca específica, su paladar se acostumbrará a este sabor diferente.
Todos nuestros productos cuentan con fichas técnicas. Si necesitas la ficha técnica o guía mecánica, por favor no dudes en contactarnos en aguapura@smartfilter.com.mx y te la haremos llegar a la brevedad.
El cuidado y mantenimiento de los bebederos es simple y consiste en mantener la unidad limpia e higiénica por el exterior, el cambio de filtro con frecuencia máxima de 12 meses y desinfecciones periódicas.
El filtro DWMX1 es una excelente y dinámica opción ya que tiene un alto flujo de 12 lpm (Litros por Minuto), certificación COFEPRIS y tecnología IMPACT patentada de 3M. El filtro puede ser utilizado para hogares con alta ocupación (10 personas o más), en oficinas instalado bajo tarja, bebederos, dispensadores de agua, llenadores de botella y restaurantes. Contáctanos en aguapura@smartfilter.com.mx para aprender más y cotizar.
Actualmente no estamos manejando el modelo share pero recomendamos ampliamente el cartucho MX-60 de 3M ya que el precio es similar, cabe en el mismo cabezal y es de mayor capacidad. Contáctanos en aguapura@smartfilter.com.mx para aprender más.
Los filtros 3M están diseñados para tratar agua de la red municipal. Si tienes agua de pozo, es necesario un análisis fisicoquímico primero para asegurar que los metales pesados cumplan con estándares de normatividad Mexicana y la WHO
Los filtros 3M están diseñados para que sea seguro en toda su vida, inclusive si no lo has cambiado a tiempo no pasan bacterias ya que la membrana es una barrera física que no las deja pasar. Sin embargo, se recomienda no dejar pasar mas de un año entre cambios de tus cartuchos ya que al retener las impurezas, la membrana se tapará y dejará de pasar agua. Además, esto asegura que tu carbón activado siempre esté fresco dándote ese sabor puro y refrescante que te encanta.
Si, tenemos modelos con enfriador de agua, los EZS8L, EZS8S, EZS8WSLK, VRC8WSK, EZWSM8k tienen enfriador para 8 GPH. Contáctanos en aguapura@smartfilter.com.mx si quieres ver otros modelos, necesitas un modelo con mayor capacidad de enfriamiento o si no requieres que los bebederos tengan enfriador.
Si, muchos de los modelos de bebederos y llenadores Elkay pueden ser configurados con o sin enfriador. Contáctanos para cotizar! en aguapura@smartfilter.com.mx
Plástico con tratamiento anti-microbial de iones de plata y acero inoxidable.
Los bebederos pueden o no incluir filtros, contáctanos para cotizar tu equipo ideal. Es importante notar que los filtros únicamente se deben de utilizar para purificar agua de la red municipal.
Por el momento solo tenemos servicios de instalación con costo extra en los siguientes estados.
-CDMX
-Estado de México
-Monterrey
-Guadalajara
-Puebla
-Queretaro
-Cancún
Puedes agregar la instalación al carrito al momento de hacer tu pedido en nuestros filtros residenciales 3M Young y Family. Se agendará posteriormente la fecha y la venta de horario de 3hrs para tu instalación.
Los bebederos y llenadores de botellas Elkay son fáciles de instalar, puedes checar los siguientes videos tutoriales para que puedas instalarlo tu mismo:
